IHクッキングヒーター故障

IHクッキングヒーター故障時の対応と修理方法

IHクッキングヒーターが動かない・故障した時の対処法を詳しく解説!故障内容やエラーコードから自分で直せるのか、メーカーへ修理依頼すべき故障なのかをお教えします。IHヒーターで起こりやすい故障の対処法と予防方法もご紹介!

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故障原因別にみるIHクッキングヒーターの修理費用と対処法

IHクッキングヒーターが故障してしまうと、気になるのが修理費用です。保証に入っていれば問題ないのですが、保証対象外の場合、いったいいくらかかってしまうのでしょうか?多くのサイトでは、大雑把に4万円前後と書かれていますが、ここではIHクッキングヒーターで起こりやすい故障原因ごとに必要な修理費用と対処法を見ていきましょう。

煮こぼれ・吹きこぼれでIHクッキングヒーターが故障した場合

修理費用:1~4万円前後
故障原因:IHクッキングヒーターを長期間使用したことにより、天板シールが劣化していていると、煮こぼれのさいに浸水してしまう場合があります。
対処方法:濡れた部分を拭き取り、ドライヤーなどで乾かしてください。それでも動かないようであれば、メーカーへお問い合せください。

天板(トッププレート)に亀裂ができ破損してしまった場合

修理費用:1~3万円前後
故障原因:鍋など重いものをトッププレートに落とすと割れてしまう場合があります。
対処方法:自分で修復することは不可能なので、メーカーへ連絡して修理してもらいましょう。なお、トッププレートが破損したまま使い続けると、割れた部分から浸水てショートする危険性や、ちょっとした煮こぼれのさいに基盤が破損しやすくなって、トッププレートの交換費用だけでは済まなくなってしまう場合もありますので、早めの修理をおすすめします。

IHクッキングヒーターの寿命・耐用年数と故障の関係

IHクッキングヒーターの寿命は、おおむね10~15年程度です。これはIHクッキングヒーターの長期保証が10年までしかないことと無関係ではないでしょう。IHクッキングヒーターは10年を境に、故障の確率はグッと上がります。もちろん、こまめにメンテナンスをすれば15年以上使い続けることは可能ですが、故障もしやすくなりますし、保証も切れているので故障のたびに修理費用を払い続けることになってしまいます。

IHクッキングヒーターのメーカー別エラーコードと対処法

ここではメーカーごとに発生しやすいIHクッキングヒーターのエラーコードとその対処方法について記載します。

パナソニック製IHクッキングヒーターのエラーコードと対処法

エラーコード:U15(据置きIH)
エラーの内容:揚げ物そりなべ自動OFFが働きました
エラーの原因と対処法:U15の原因と対処法は、以下の方法をお試しください。

原因1:鍋底に約2mm以上のそりがあったり、変形している。
→反りや変形がある場合は、鍋の買い換えが必要です。

原因2:トッププレートや鍋底にゴミや汚れがこびりついている。
→トッププレートや鍋底をお手入れしてください。

トッププレートお手入れ方法

  • 軽い汚れであればしぼったふきんで拭いて落としてください。
  • 油汚れは中性洗剤を含ませたふきんで拭くいて落としてください。
  • 落ちにくい汚れはアルミ箔や丸めたラップで、クリームタイプのクレンザーをこすると落とすことができます。

エラーコード:U12(卓上IH)
エラーの内容:吸・排気口目詰まり検知
エラーの原因と対処法:吸・排気口をふさいでいたり、ほこりがたまっている時に起こるエラーです。ほこりがたまっている場合は、取扱説明書のお手入れ方法を見ながら、ほこりを除去することでエラー解除できます。

パナソニック製IHクッキングヒーターの故障についてもっと知りたい方は、以下の記事で発生しやすい症状をまとめていますのでご覧ください。

三菱電機製IHクッキングヒーターのエラーコードと対処法

エラーコード:E
エラーの内容:本体内部に異常が起きた、または安全装置がはたらいた可能性あり
エラーの原因と対処法:故障の可能性があります。以下の対処方法をお試しください。

  1. 本体の電源と専用ブレーカーを切り、本体が冷えてから専用ブレーカーと電源を入れ直してください。
  2. 「E」エラーが消えれば正常ですので、そのままご使用いただけます。
  3. 「E」エラーが消えない場合、修理が必要ですので、メーカーへお問い合せください。

エラーコード:U
エラーの内容:誤った使い方をしている
エラーの原因と対処法:「U」エラーは故障ではなく、使い方が誤っている場合に表示され、加熱が停止されます。説明書に従ってエラーを解除して頂ければ、そのままお使いいただけます。

三菱電機製IHクッキングヒーターの故障についてもっと知りたい方は、以下の記事で発生しやすい症状をまとめていますのでご覧ください。

日立製IHクッキングヒーターのエラーコードと対処法

エラーコード:C11/C21
エラーの内容:空だき等の異常検知
エラーの原因と対処法:鍋の空だきや鍋が高温または反っていると表示される場合があります。エラー解除には以下の方法をお試しください。

  • 鍋に調理物をいれる。
  • 火力を下げる。
  • 鍋が反っていないか確認する。

エラーコード:C13/C23
エラーの内容:鍋が光センサーの上に置かれていない
エラーの原因と対処法:鍋が光センサーからずれていたり、鍋底に反りや変形がある、または市販の汚れ防止シートを使用していると表示される場合があります。
以下の対象方法をお試しください。

  • 鍋を左右IHヒーターの中央に置く。
  • 鍋底に反りや変形がある場合は、鍋を交換する。
  • 市販の汚れ防止シートの使用をやめる。

日立製IHクッキングヒーターの故障についてもっと知りたい方は、以下の記事で発生しやすい症状をまとめていますのでご覧ください。

東芝製IHクッキングヒーターのエラーコードと対処法

エラーコード:H◯◯(H11、H12など)/タイマー時間表示部に表示
エラーの内容:本体に異常が発生
エラーの原因と対処法:IHクッキングヒーターの電源とブレーカーをOFFにし、再度ONにします。エラーが解消したら正常です。再びエラーが出る場合は、メーカーへお問い合せください。

コロナ製IHクッキングヒーターのエラーコードと対処法

エラーコード:CP
エラーの内容:上面操作パネルの異常検知
エラーの原因と対処法:上面操作パネルに調理物が煮こぼれていたり、鍋などを置いていると異常を検知します。また、キーを長押ししていても起こります。
対処法は、煮こぼれた調理物や水を拭きとる、鍋などをどかす、キーを長押ししてしまった場合は3秒以上キーに触れないことでエラーを解除できます。

TOTO製IHクッキングヒーターのエラーコードと対処法

エラーコード:116
エラーの内容:鍋の空だき検知
エラーの原因と対処法:油量が少ない、または鍋が空だきで鍋底が以上に上がっている時に表示されます。対処法は、湯量・水量を定量範囲内にして調理を行うことでエラーを解除できます。

アイリスオーヤマ製IHクッキングヒーターのエラーコードと対処法

エラーコード:E01
エラーの内容:調理中に加熱が止まる
エラーの原因と対処法:原因は鍋をのせていない、使えない鍋や小物などをのせている、鍋の位置がヒーターの中央からずれている場合に表示されます。使える鍋をヒーターの中央にのせて、もう一度操作し直すことでエラーを解除できます。

次のページでは、実際にIHクッキングヒーターが故障してしまった方の体験談をご紹介していきます。