三菱電機の電気温水器が故障。エラーコードや症状別の対応と修理方法

三菱電機の電気温水器が故障してしまった時の修理方法を紹介。主にお湯が出ない場合やお風呂がたまらない場合など発生例が多いものから、お湯が沸かない、漏電ブレーカーが勝手に落ちる、お湯がぬるい、水漏れ・湯漏れ、エラー「P01」等の対応方法を解説!

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三菱電機の電気温水器が故障。エラーコードや症状別の対応と修理方法

目次

電気温水器からお湯が出ない

三菱電機の電気温水器を使用中に、急にお湯が出なくなってしまった場合の原因と対象方法についてご紹介します。

電気温水器からお湯が出なくなってしまう原因には様々なものが考えられますが、大まかにわけると「蛇口から水は出る場合」と「蛇口から水も出ない場合」に分けることができます。

それぞれの場合で原因や対処方法が異なりますので、詳しくはこちらの記事をご覧ください。

電気温水器のお湯がたまらない

三菱電機の電気温水器を使用中に、お湯張り操作をしてもお湯が溜まらない・お湯張りができない場合の原因と対処方法をご紹介します。

貯湯タンク内のお湯を使い切ってしまっている

夜間にお湯を沸き上げる設定にしている場合、昼間にお湯を使いすぎてしまうと、電気温水器の貯湯タンク内のお湯が無くなってしまって、お湯を使えなくなってしまう場合があります。

タンク内のお湯が無くなってしまっている場合は、こちらの対処方法をご覧ください。

電気温水器でお湯が沸かない

三菱電機の電気温水器を使用中に、お湯が沸かなくなってしまった場合の原因と対処方法をご紹介します。

タンク内の空焚きで安全装置が働き、電気温水器が止まっている

お湯が沸かない(お湯が出ない、お湯がたまらないにも共通する)原因として他に考えられるのは、タンク内の水がなんらかの理由で満水ではなくなっており、夜間の沸き上げ中に空焚き状態になってしまい、電気温水器の安全装置が働いて動作を停止している場合です。

この場合、安全装置を解除してあげる必要がありますので、三菱電機へ点検・修理を依頼する必要があります。

三菱電機修理受付センター

電話番号:0120-56-8634(無料)
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タンクが満水かどうかの確認方法

タンクが満水かどうかの確認ですが、お湯側の蛇口を開けてみて空気が混じらず水が出るようであればタンク内は満水状態です。逆に水に空気が混じるようであれば満水ではありませんので、この状態で沸き上げを行うと空焚き状態になり安全装置が働いてしまう可能性があります。

電気温水器の漏電ブレーカーが勝手に落ちる

三菱電機の電気温水器を使用中に、朝起きた時や帰宅後などに漏電ブレーカーが勝手に落ちており、沸き上げが行われない場合の対象法をご紹介します。

電気温水器内で漏電が起こっている

電気温水器を使用中に漏電ブレーカーが勝手に落ちてしまう原因として、電気温水器内にてなんらかの原因で漏電が起こっている可能性があります。三菱電機へ点検・修理を依頼する必要があります。

電気温水器のヒーター部分の故障

電気温水器内部でお湯を温めているヒーター部分には寿命があり、絶縁不良を起こして漏電ブレーカーが落ちてしまう場合があります。もしも電気温水器を長期間ご使用中であれば、三菱電機へ点検・修理を依頼することをススメします。

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漏電ブレーカーの破損

電気温水器を使用中に漏電ブレーカーが勝手に落ちてしまう原因として、漏電ブレーカー自体の破損が考えられます。もし電気温水器自体に異常が見られない場合は、電気会社へ問い合わせて漏電ブレーカー自体に問題がないかどうか検査してもらいましょう。

電気温水器のお湯がぬるい

三菱電機の電気温水器を使用中に、お湯がぬるいと感じた場合、以下のような原因が考えられます。

タンク内のお湯切れ

日中などに大量にお湯を使うと、タンク内のお湯が足りなくなり、ぬるいお湯しか出なくなってしまう場合があります。この場合、電気温水器が新しくお湯を沸き上げるまで待つ必要があります。

水漏れ・湯漏れしている

もう一つ考えられる原因として、電気温水器からの水漏れ・湯漏れが考えられます。水漏れ・湯漏れしていると、お湯をあまり使用していなくてもお湯切れを起こしてしまうことがあります。

水漏れ・湯漏れしているかどうかの確認方法

水漏れ・湯漏れしているかどうかの確認として、水道の蛇口を閉じた状態で水道メーターのパイロット(銀色で丸い部品)が回っているかどうか確認してください。パイロットは水道メーターの中を水が流れているときに回転する部品ですので、パイロットが回っている場合は漏水していることになります。

電気温水器から水漏れ・湯漏れしている

電気温水器から水漏れ・湯漏れを確認した場合は、タンクの空焚きなどの原因となりますので、すぐに三菱電機へ点検・修理を依頼する必要があります。なお、水漏れ・湯漏れの原因は一概には言えませんが、パッキンやパイプなどが劣化して亀裂が発生し、そこから水漏れ・湯漏れが発生するケースが多いようです。

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エラーコード「P01」が表示される

三菱電機の電気温水器を使用中に、リモコンに「P01」「P20」「P21」のエラーコードが表示された場合、給湯温度の調節ができなくなってしまったことを表しています。具体的には、浴槽の蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出てこない状態です。

もし、リモコンに「P01」「P20」「P21」のエラーコードが表示されてしまったときは、三菱電機へ点検・修理を依頼する必要があります。

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電気温水器に電力が供給されてない

三菱電機の電気温水器を使用中に、リモコンにエラーコード「U01」が表示されたときは、電気温水器に電力が供給されていない状態を表しています。

電気温水器に電力が供給されてない時の対処方法

  1. 200V電源ブレーカーの電源レバーを「入」にする。
  2. 本体の漏電しゃ断器(2ヶ所)の電源レバーを「入」にする。

※漏電しゃ断器は、電気温水器本体の給湯側、給水側それぞれの操作部にあります(計2ヶ所)。操作部の位置がわからない場合は、取扱説明書をご覧ください。

上記の手順で「入」にしたあと、何度も「切」になってしまう場合は、三菱電機へ点検・修理を依頼する必要があります。

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タンクが湯切れしている(エラーコード「U04」「U05」が表示)

三菱電機の電気温水器を使用中に、リモコンに「U04」「U05」のエラーコードが表示された場合、タンクのお湯が無くなっていることを表しています。
以下の対応方法をご確認ください。

【満タン】ボタンを押して沸き上げを行う

時間帯別電灯をご契約中の場合、【満タン】ボタンを押すことで、日中でも沸き上げを行うことができます。なお、満タン沸きましは夜間の時間帯になると自動解除されます。

夜間時間帯での沸き上げを待つ

オール電化などで深夜電力をご契約中の場合、【満タン】ボタンでの沸き上げは行なえませんので、夜間にお湯が自動で沸き上がるのをお待ちください。

お湯の使用量が多い場合は設定を変更する

「U04」「U05」のエラーが頻繁に起こる場合は、沸き上げ時の湯量設定を見直しましょう。沸き上げの湯量設定が「低」「少なめ」「おまかせ」「自動節約」などになっている場合は、「高」「多め」にすることで、沸き上げる湯量が多くなるので、タンクのお湯が空になるのを防ぐことができるかもしれません。

上記のようにお湯を沸かしても「U04」「U05」のエラーが解消されない場合、三菱電機へ点検・修理を依頼する必要があります。

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「E06」「E07」などのエラーコードが表示される

三菱電機の電気温水器を使用中に、リモコンに「E06」「E07」などの「E+数字2桁」のエラーが表示される場合、電気温水器の故障が考えられます。

三菱電機へ点検・修理が必要になりますので、すぐに連絡しましょう。

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お風呂のお湯に汚れやゴミが混じっている

三菱電機の電気温水器を使用中、お風呂のお湯にゴミなどの汚れや異物、黒い粉のようなものが混じってしまう場合、貯湯タンク内に不純物が沈殿している場合や、ふろ配管が汚れている場合が考えられます。

電気温水器のメンテナンス方法について、詳しくはこちらの記事をご覧ください。

電気温水器にエラーが頻発する場合は「買い替え」がオススメ

電気温水器を長年使用していて、エラーや不具合で使用に支障がある場合、寿命が近いのかもしれません。度々の問合せや修理といった時間や費用をかけるよりは最新の機種に買い替えすることをオススメします。