特徴・こだわり
- 最初の訪問から工事の管理・引き渡しまで、同じリフォームアドバイザーが一人で受け持つ専任担当制。必要に応じて建築士の資格を持つ技術アドバイザーも同行する
- 工事の完了から1か月後と3か月後にアドバイザーが訪ねて仕上がりを確かめ、すべての工事に保証書（工事により1年〜最長10年）を出す
- ホームページに商品代を割引率とともに載せ、工事費・諸経費は見積もりで別に示す。見積もりは納得いくまで何度でも無料
BXゆとりフォームは、シャッターの大手、文化シヤッターのグループで1997年に生まれたリフォーム専門の会社です。首都圏に14の店を持ち、さいたま店は浦和区常盤にあります。さいたま市の全区と、朝霞市・川口市・志木市・戸田市・和光市・蕨市を受け持っています。
相談から工事の管理、引き渡しまで、同じリフォームアドバイザーが一人で受け持つ専任担当制をとっています。構造に関わる工事では建築士の資格を持つ技術アドバイザーも加わり、各店に建築士がいます。ショールームの予約や同行も頼めます。
工事のあとは、1か月後と3か月後にアドバイザーが訪ねて仕上がりを確かめます。すべての工事に保証書を出し、保証期間中の不具合には無償で対応します。保証の期間は工事によって1年から最長10年です。見積もりは納得いくまで何度でも無料で作り直してもらえ、断っても費用はかかりません。
店舗の基本情報
| 屋号 | BXゆとりフォーム さいたま店 |
|---|---|
| 運営企業 | BXゆとりフォーム株式会社 |
| 電話番号 | 0120-177-365 / 048-827-7001 |
| 電話の受付時間 | 店舗 9:00〜18:00（日曜定休）。コールセンター（0120-177-365）は9:00〜20:00（17時以降の連絡は翌営業日の対応） |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
| 定休日 | 日曜日・お盆・年末年始 |
| 住所 |
【さいたま店】〒330-0061 埼玉県さいたま市浦和区常盤10-15-16 4F
この住所に来店して相談できます 【本社】〒170-0001 東京都豊島区西巣鴨4-14-5 BX113ビル 4階
この住所に来店して相談できるかは、公式サイトに記載がありません 【所沢店】〒359-1144 埼玉県所沢市西所沢1-26-1
この住所に来店して相談できます |
| ショールーム | 公式サイトに記載なし |
| 公式サイト | https://www.yutoriform.com/service/shop/41 |
| 工事対応エリア |
さいたま店の対象エリア：さいたま市、朝霞市、川口市、志木市、戸田市、和光市、蕨市
さいたま市は全区（浦和区・大宮区・北区・桜区・中央区・西区・緑区・南区・見沼区・岩槻区）。上記の地域の近隣も問い合わせ可 |
| 支払い方法 | 銀行振込、リフォームローン（オリコ・ジャックス。6〜120回、10万〜2,000万円）、クレジットカード（電子契約のときのみ、上限50万円・一括払い。VISA・Mastercard。JCB・American Expressはクレディセゾン発行のカードのみ） |
| 自社施工／外注 | 公式サイトに記載なし |
| 資格・許可・指定 |
建設業許可 国土交通大臣許可（般-7）第21610号 一級建築士事務所 東京都知事登録 第51883号
|
| 取り扱っている工事 | キッチン、浴室、洗面化粧台、給湯器、ガスコンロ、内装（壁紙・床・畳・ふすま・障子）、間仕切り・収納、外壁・屋根、エクステリア、窓シャッター、防犯、防音室、全面改装 |
トイレの交換・リフォーム
トイレの特徴
- TOTO・LIXIL・パナソニックの便器と温水洗浄便座の商品代を、メーカー希望小売価格からの割引率とともに公式サイトに載せている
- 通常のトイレ交換は朝9時から夕方までの1日で終わり、トイレが使えないのは半日程度
- トイレの工事には1年間の保証書を出し、工事から1か月後・3か月後に確認に来る
TOTO・LIXIL・パナソニックの便器と温水洗浄便座を、商品代と割引率を示して載せています。工事費と諸経費は現地を見たうえで見積もりに示し、交換は1日で終わります。
| 公式サイトの商品掲載 | あり |
|---|---|
| 取扱いメーカー | TOTO、LIXIL、パナソニック |
| 取扱いシリーズ | ピュアレストQR、ネオレスト、GG、GGA、アメージュ、プレアス、サティス、アラウーノ、ウォシュレット、シャワートイレ |
| 掲載商品の価格帯 | 55,000円〜275,000円（税込） トイレのページの便器（便座付き）11商品の商品代（LIXIL LN便器 50,000円〜 … LIXIL サティスSタイプ 250,000円〜）。便座だけの商品（25,000円〜）とキャンペーン価格のアメージュは除いた（税別の表示を税込に換算） 調査日 2026-11-14 |
| 基本工事費 | トイレの工事費の単体の金額は記載なし（商品代のほかに工事費・諸経費・消費税がかかると書いてあるだけ） |
| 追加工事・オプションの費用 |
公式サイトに記載なし 金額は見積もりで決まる工事：配管・下地の改修（必要な場合） 諸経費（交通費・通信費・現場管理費・事務所経費）が別にかかる 調査日 2026-11-14 |
| 独自保証 |
工事保証 1年（無料） トイレの商品ページに「施工後も安心 保証書発行（1年間）」。保証期間中の工事の不備は無償で対応。会社全体では工事の内容により1年〜最長10年
|
| 現地調査・見積もり | 無料（現地調査・見積もりは何度でも無料。契約しなければ費用はかからない） |
| 対応工事 | 洋式→洋式の交換、和式→洋式、内装（床・壁紙） 通常のトイレ交換は朝9時から夕方4〜5時ごろまでで終わり、トイレが使えないのは半日程度。商品だけの販売、工事だけの請け負い（持ち込み）はしない |
口コミ・評判
担当のアドバイザーの説明や提案が丁寧で、工事中もたびたび顔を出してくれて安心できたという声が多く寄せられています。職人のマナーや手際の良さ、片付けまできれいな仕上がりもよく挙げられ、何度も頼んでいるという人もいます。